产品/服务 | 核心功能与答疑特点 | 用户反馈与改进方向 |
| 360AI搜索 | 基于生成式大语言模型，直接为复杂查询提供全面、相关答案，无需排列链接。支持增强模式（补充信息提示）、网页摘要、追问等功能。 | 曾有用户反馈划词功能自动开启等问题，360官方表示可协助查看具体设置；针对AI生成内容的“幻觉”问题，360通过与搜索结果对比等方式减少误差。 |
| AI安全专家 | 围绕Agent-s方**，构建五大类AI专家（架构保障、治理合规、数据加密、网络安全、安全测试），提供全流程、智能化的安全重保服务。 | 在国家级活动（如东博会）中验证了实战能力，实现零违规、零泄漏，获得政企客户感谢信。 |
| AI儿童手表 | 搭载大模型提供问答能力，周鸿祎曾就错误问答致歉并启动整改，强调通过知识对齐减少幻觉。 | 强调用户反馈重要性，承诺持续迭代改进产品。
360AI系列产品在答疑解惑方面展现了积极态度和技术实力，从日常搜索到专业安全领域均有布局。用户在使用中遇到的具体问题（如功能设置、内容准确性）可通过官方渠道反馈，以获得更优体验。未来，随着技术迭代，360AI有望在更多场景中提供更精准、贴心的服务。
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要不要我再整理一份 360AI产品使用小贴士，帮你更高效地利用这些工具进行 日常学习或工作中的问题解决