动机转起来跟老牛拉车似的。”
“还有几辆货车的刹车气路结了冰,踩下去硬邦邦的,根本刹不住,这可不是闹着玩的,人命关天。”
“现在我们手里能跑的货车,只比之前还少了四辆了。”
叶文熙微微皱眉,转头看向张云霞:“云霞姐,现在客户投诉情况怎么样?”
张云霞翻开本子:“一上午就接了十个投诉电话。我们只能道歉、给补偿方案,但人家要的是衣服,问到底什么时候能送到。可是我们给不出确切答复,只能等交通恢复。”
叶文熙沉吟片刻:“向所有投诉客户发一个通知。哈市及周边可以上门自提的用户,我们给一定金额的返现,或者等值赠礼”
“这招行!”张云霞眼睛一亮,“让客户自提,可以减轻配送压力。”
叶文熙又转头看向小禾:“小禾,轻工业局的车队联系了么?他们怎么说?”
小禾合上记录本:“刘局长说可以支持我们两辆车,在哈市内跑站点间的配送,再由邮政从站点送到具体地址。他们只负责站点之间来回跑。”
周科长在旁边一听,赶紧接话:“这样能帮上一些忙。不过....估计还是不够,只能改善市内现状。我记得,你们主要是哈市到周边那几个城市的订单居多吧,才是远程订单的大头。”
“对!”叶文熙肯定的点了下头。
张云霞插了一句:“那要不要跟军区申请调几辆车?”
“不行。”叶文熙摇头,语气坚决,“现在灾情这么严重,军区的车都在搞救援。这种时候绝对不能给他们添麻烦。”
“先按这两步走。返现自提加上轻工业局的两辆车,能缓解多少算多少。剩下的车的事,我再想办法。”
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